Gastos de envío

¿Cuánto cuesta el envío?

 

  • GRATUITO, si has solicitado tu método de envío "Recoger en tienda" y/o tu pedido es de un importe igual o superior a 30 euros (Península). Quedan excluidos los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

  • 4,90 euros, si has solicitado tu método de envío "Estándar domicilio" y tu pedido es de un importe inferior a 30 euros.

 

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?

 

Desde que realizas el pedido a través de nuestra web, hasta que lo recibes, el tiempo de entrega varía en función del método de pago y del método de envío seleccionados. También hay que tener en cuenta la disponibilidad del artículo.


  • Recoger en tienda: en la tienda que elijas en 1 - 2 días laborables.


  • Estándar domicilio: en 1 - 2 días laborables. El envío se realizará mediante GLS con el servicio prioritario 24h, por lo que la entrega en condiciones normales se realizará en 24h desde la salida de nuestro almacén, pudiendo demorarse la entrega por encima de las 24h por circunstancias excepcionales. 

Solo se realizará el envío en el mismo día para pedidos realizados de lunes a jueves hasta las 17:00h y los viernes hasta las 13:00h. Los pedidos realizados los en fin de semana o festivos se procesaran los lunes o próximo día laborable respectivamente. 


En caso de pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el plazo puede ampliarse de 24 a 48 horas más (días laborables), ya que las transferencias bancarias desde otra entidad que no sea del BBVA, en la que RANGER tiene su cuenta, suelen demorarse ese tiempo hasta que la entidad bancaria confirma y aprueba dicho pago. Por tanto, RANGER no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago. En caso contrario, con uno de los métodos de pago considerados como instantáneos (tarjeta de crédito, paypal o ingreso en cuenta) puedes tener tu pedido en casa en el plazo estimado del método de envío seleccionado.

 

Todas las ventas y entregas efectuadas por RANGER serán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de RANGER o a lo aquí estipulado tendrá efecto salvo pacto expreso por escrito firmado por RANGER, en cuyo caso dichos pactos particulares prevalecerán.

 

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a RANGER, por medio que deje constancia de su recepción, en el plazo máximo de quince (15) días desde la fecha de recepción de la mercancía. Transcurrido dicho plazo el Cliente perderá cualquier derecho a reclamar por falta de cantidad, conformidad, o vicios, cualesquiera que fuesen, entendiéndose la mercancía recibida a plena conformidad. En caso de devolución dentro del plazo antes indicado, los portes serán a cargo del cliente. 

 

¿Qué empresa de transporte se encarga del envío?

 

Enviamos nuestros pedidos a través de las empresas de mensajería y paquetería SEUR y GLS. Puedes visitar su página web para más información, o para contactar con ellos en: www.seur.com y www.gls-spain.es

 

¿Puedo enviar el regalo a la persona para quien lo voy a comprar?

 

La respuesta es sí. Al hacer tu pedido puedes especificar cuál es la dirección y nombre del destinatario, quien recibirá el pedido en el domicilio indicado.